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【〜お客さまの笑顔が印象的でした〜 施工事例:タイル補修・雑草対策】
2020年10月06日

こんにちは! ecottoエコット)の広報担当・松井です!

早いものでもう10月ですね。今年もあと3か月となりましたが、頑張ってまいりましょう!

エコットでは暮らしのお困りごとを解決する「住まいのおたすけ隊」というサービスを展開していて、実にさまざまなご依頼をいただきます。ここでは、先日、別のスタッフが対応した施工内容をご紹介いたします。

今回ご依頼いただいたのは、昨年、インターフォンの工事でお世話になったお客さまです。インターフォンの工事後、問題なく使っていただけているか、ご挨拶を兼ねて久しぶりに訪問。すると、「駐車場のタイルがはがれていて、あとは壁の脇の側溝に雑草が生えているのが気になる」とのご相談をいただきました。

 

対応可能であることをお伝えし、お見積をお出しした結果、ご依頼をいただくことに。
今回は協力会社である成田屋商店さんに、タイルの補修と雑草対策をお願いしました。タイルを貼るのはお手の物で、雑草のほうも側溝を埋めることで対策をしました。晴れた日に2日間工事をして、無事に完了です。

 

 

後日、工事後の状況などを伺いに担当スタッフが訪問すると、「きれいになった」とお客さまがとても喜んでらっしゃったとのことでした。

ふとした会話からいただいた今回のご依頼。地元に根ざし、お客さまのことを大切に想っているからこそではないかと感じました。

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