【おたすけ隊でできないこととは？】
2021年07月08日
こんにちは！ ecotto（エコット）の広報担当・松井です！
みなさまのお困りごとを解決する、ヒーローのような存在でありたい。そう考えている私たちエコットのCMが、J:COMさんで絶賛放映中です。
なんでも解決できる意気込みなのですが、そうはいってもやはり対応できないことがございます･･･。たとえば、ガスに関する工事は請け負うことができないんです。以前、エアコンの調子がおかしいということで伺ったのですが、ガスを使うエアコンであったため、誠に残念ながら辞退させていただきました。もちろん、修理ができない場合には出張費などをいただくことはございません。
また、家電の修理なども承ることができないんです。メーカーそれぞれの特殊な部品が必要だったり、内部を変更することでメーカーの保証対象外となりますので、家電の修理はご遠慮させていただいております。
ただ、照明やインターフォンなど、修理ではなく、丸々交換することに関してはこれまで何度も実績がありますので、大丈夫です。
なかなか判断がつきにくいかもしれませんが、「これはどうだろう？」ということがありましたら、ぜひお気軽にご相談いただければと思います。
.jpg#_uploads_akamonlink)
