【〜今後も困ったことが出てきたらお願いしたいです〜 お客さまの声:Oさま】
2021年03月09日
こんにちは! ecotto(エコット)の広報担当・松井です!
私たちが展開している暮らしのお困りごと解決サービス「住まいのおたすけ隊」を利用されたOさまに、先日お話を伺いました。今回はそのときの様子をお伝えいたします。
――どのようなことでお困りでしたか。
家の照明をすべてLEDに交換したいと思ったのですが、たくさんありましたし、高い所や、電源直結式もあって、自分ではできないと思いました。以前からエコットさんにはHawaii Water(ハワイウォーター)を届けてもらっていましたので、そのことを相談。丁寧かつわかりやすく説明していただき、依頼することにしました。
――実際の作業のときの様子をお聞かせください。
テキパキと手際よく作業していただき、さすがプロは違うなぁと感じましたね。家が古くなってくると、今後もいろいろと不具合が出てくると思います。そうした際には、またエコットさんにお願いしたいと思います。
――住まいのおたすけ隊をご検討中の方へ、一言お願いいたします。
小さなことでも迅速かつ親切に対応してもらえますので、困ったことがあったらぜひ相談してみられるといいと思います。
Oさま、ありがとうございます! これからもよろしくお願いいたします!