【LINEのご利用が便利です】
2021年02月04日
こんにちは! ecotto(エコット)の広報担当・松井です!
エコットは昨年、LINE公式アカウントを開設いたしました。「スピーディーな対応がうれしい」「便利で使いやすい」など、わたしたちが想像していた以上に反響をいただき、登録者もどんどん増えています。
ある方はエアコンが壊れてしまったとのことで、LINEを使ってご連絡をいただきました。「型番を撮影して送っていただけますか?」とお願いしたところすぐに送ってくださり、それを拝見しながら、かなり確度の高いお見積りを出すことができました。
また「照明を交換してほしい」とお問い合わせをいただいた方にも、現在の照明器具の画像をLINEで送っていただきました。その画像を確認して、似た型の照明器具を用意。おかげでスムーズに交換をおこなうことができています。
どちらのケースも本来であれば一度訪問しなければならず、お客さまとのスケジュール調整など、いろいろと時間がかかっていました。ですがLINEを使うと、かなりスピーディーに対応することができます。
また、エコットはハワイ生まれのお水「Hawaii Water(ハワイウォーター)」を販売していますが、ハワイウォーターの注文もLINEで簡単におこなうことが可能です。
営業に関するお知らせやお得な情報なども随時配信しておりますので、ぜひご登録をお待ちしております!!