こんにちは! ecotto(エコット)の広報担当・松井です!
通信・電気関連の工事に取り組む私たちが大切にしているのは、マナーです。マナーといってもいろいろな考え方があると思いますが、スタッフの間で共有しているのは「マナーとは、思いやりである」ということです^ ^
表現の仕方はスタッフによってさまざまかもしれませんが、ベースには思いやりの気持ちを大切にしながら「お客さまの一番の相談相手になる!」ということを意識しています。もし、工事中にお困りのことがおありでしたら、なんでも相談してくださいね☆
もう1つ、「えっっ、そんなことまでしてくれるの?」と驚かれるのが、個人情報の管理です。ecotto(エコット)はPマーク(個人情報の取り扱いについて、厳しい基準を満たしている会社が使える信頼のマーク)を取得していて、お客さまのお宅に訪問する際には個人情報の取り扱いに関するサインをいただきます。
お宅に上がらせていただくケースも多いため、お客さまにご安心いただけるよう、個人情報の管理には非常に気をつかっているんです!
ecotto(エコット)でなら、きっとご満足いただける対応ができると自信を持っています!通信や電気に関することは、お気軽にご相談ください★