こんにちは! ecotto(エコット)の広報担当・松井です!
前回に引き続き、太陽光発電設置事業についてお伝えします☆
【持続可能な社会のために 太陽光発電の取り組み Vol.1】:https://ecotto.net/post/entry/163
ecotto(エコット)が太陽光発電を販売する際にはお客さまのご迷惑にならないようにと、訪問販売は絶対におこないませんでした。そしてもう1つこだわったことがあります。それが、傷んだ屋根には太陽光発電を設置しないということです。
太陽光発電を一度取り付けたら、できれば取り外しはしないほうが、屋根はもちろん家そのものにも負担が少なくなります。ですから、屋根の傷みが激しいお宅には、事前に改修してもらうことをご提案してきました。そして、もしそれを拒まれた場合には、取り付けはしないというポリシーを掲げたのです!
その結果、販売機会を失ったこともありました。売上だけを考えれば確かに痛いロスになりますが、私たちはお客さまにとってあとあと損になることをしたくなかったのです。そうした信念を貫いた結果、地元のみなさまと強い信頼関係を築くことができました^ ^
現在、他社で取り付けたお客さまから「屋根の補修のため、太陽光発電の付け外しをしてほしい」という依頼が増えています。もし、以前取り付けた会社さんと連絡が取れずお困りの際は、ecotto(エコット)にご相談ください。丁寧にご対応させていただきます!